Голосовой робот «Ростелекома» записывает брянцев к врачам

Голосовой робот «Ростелекома» записывает брянцев к врачам

«Ростелеком» в Брянской области запустил виртуального голосового помощника на единой телефонной линии «122». Специалисты провайдера организовали настройку программного обеспечения и детально протестировали работу сервиса. За первый месяц использования робот принял более 12 тысяч звонков. Пока его функционал позволяет только осуществлять запись пациента на прием к определенным специалистам: участковым терапевтам и врачам общей практики, педиатрам, хирургам, взрослым и детским стоматологам, офтальмологам и оториноларингологам. В случае, если у звонящего другой вопрос, бот переводит обращение на оператора.Павел Зеленин, директор филиала ПАО «Ростелеком» в Брянской и Орловской областях:«Цифровизация медицины помогает в повышении доступности квалифицированной помощи пациентам. На решение этой задачи направлен и наш голосовой помощник. Мы развернули сервис на виртуальных серверах заказчика и поступательно интегрировали программное обеспечение в информационные системы регионального здравоохранения. Уже на начальном этапе эффективность робота впечатляет: ему требуется несколько секунд для обработки вызова и переключения на нужного специалиста, запись же к врачу занимает не более минуты».Максим Тищенко, директор ГАУЗ «Медицинский информационно-аналитический центр»:«Сервис c искусственным интеллектом удобен для пациента: робот качественно распознает речь собеседника и четко выполняет поставленную перед ним задачу. Для записи на прием пользователю достаточно назвать страховой номер инди...
28.02.2025 - 18:19
Источник: bryansk.aif.ru  
Рубрика: «Главные новости»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

На приём к доктору брянцев записывает искусственный интеллектНа приём к доктору брянцев записывает искусственный интеллект В Брянской области начал работать новый сервис – голосовой помощник, который выдаёт виртуальный талон к доктору или отменяет существующую запись, а т ...

Голосовой робот МТТ ускорил ремонт дорогостоящего холодильного оборудованияГолосовой робот МТТ ускорил ремонт дорогостоящего холодильного оборудования АО «МТТ», провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, разработал голосового робота для компании «Лэнд-Сервис» — крупнейшей сервисной компании по ...

Голосовой робот: эффективный инструмент для автоматизации звонков, контроля качества и создания диалогов с клиентамиГолосовой робот: эффективный инструмент для автоматизации звонков, контроля качества и создания диалогов с клиентами В условиях цифровизации бизнеса и растущей конкуренции компании стремятся оптимизировать внутренние процессы, минимизировать ручной труд и повысить у ...

Робот друг человека: чат-бот самостоятельно решает более половины вопросов клиентов РостелекомаРобот — друг человека: чат-бот самостоятельно решает более половины вопросов клиентов «Ростелекома» «Ростелеком» проанализировал обращения клиентов компании по технической поддержке — 60% из них успешно обрабатывается чат-ботом без переключения на о ...

Дубинский: Зеленский записывает видеообращения, находясь в больницеДубинский: Зеленский записывает видеообращения, находясь в больнице Владимир Зеленский записывает свои видеообращения, находясь в больнице, заявил депутат Верховной рады Александр Дубинский.Парламентарий отметил, что ...

Binance записывает огромный приток биткойнов, аналитики флаги продают давлениеBinance записывает огромный приток биткойнов, аналитики флаги продают давление Digital Asset Exchange Binance зафиксировал растущий приток после падения цен на биткойны. Эта ликвидация вытерла миллиарды стоимости с рынка криптог ...

Гогунский принял хейт как лекарство и теперь записывает издевательские ролики про женщинГогунский принял хейт как лекарство и теперь записывает издевательские ролики про женщин Скандал вокруг Виталия получил новое продолжение: актер решил превратить хейт в повод для новых шуток. Вместо извинений он снимает новые видео, высме ...

Голосовой помощник VK Маруся заговорит другим голосомГолосовой помощник VK «Маруся» заговорит другим голосом Стало известно, что голосовой помощник VK «Маруся» изменит голос, а случится это уже в начале следующего года. Об этом пишет РИА «Н ...

Арестован топ-менеджер Ростелекома. Ему грозит 10 летАрестован топ-менеджер «Ростелекома». Ему грозит 10 лет СК России арестовал директора по выделенным сетям связи в Департаменте мониторинга и реагирования на киберугрозы. «Ростелекома» Владимира Шадрина и г ...

Голосовой бот с человеческим лицом: Авито обновил голос поддержкиГолосовой бот с человеческим лицом: «Авито» обновил голос поддержки Сотрудники читали стих Корнея Чуковского «У меня зазвонил телефон», чтобы пройти кастинг. Компания обновила голосового бота, сделав его более человеч ...

T2: голосовой трафик в российских мессенджерах вырос в 6 раз за несколько днейT2: голосовой трафик в российских мессенджерах вырос в 6 раз за несколько дней T2, российский оператор мобильной связи, зафиксировал резкий прирост трафика в Max. С 9 августа число пользователей... ...

Голосовой трафик в российских мессенджерах вырос в 6 раз за несколько днейГолосовой трафик в российских мессенджерах вырос в 6 раз за несколько дней T2, российский оператор мобильной связи, зафиксировал резкий прирост трафика в MAX. С 9 августа число пользователей нового мессенджера на сети Т2 выр ...

☰