«ОБИТ» трансформировал клиентский сервис девелопера Самолет и группы Плюс на базе технологий Naumen

«ОБИТ» трансформировал клиентский сервис девелопера Самолет и группы Плюс на базе технологий Naumen

Оператор ИТ-решений «ОБИТ» реализовал проект по комплексной модернизации клиентского сервиса на базе платформы Naumen Contact Center для одного из крупнейших девелоперов группы Самолет и proptech-компании Плюс. Проект включал интеграцию платформы с ключевыми системами компаний, ее кастомизацию и разработку дополнительных сервисов....
08.08.2025 - 06:19
Источник: ict-online.ru  
Рубрика: «Наука и Техника»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

ОБИТ трансформировал клиентский сервис СТД Петрович на базе технологий Naumen«ОБИТ» трансформировал клиентский сервис СТД «Петрович» на базе технологий Naumen Оператор ИТ-решений «ОБИТ» реализовал проект по цифровой трансформации клиентского сервиса для строительного торгового дома (СТД) «Петрович», основой ...

Сервис Обит на базе искусственного интеллекта помог сократить затраты на хранение данных Россети Сибирь в три разаСервис «Обит» на базе искусственного интеллекта помог сократить затраты на хранение данных «Россети Сибирь» в три раза Оператор ИТ-решений «Обит» разработал сервис сжатия данных на базе искусственного интеллекта для компании «Россети... ...

Компания Газпромнефть-СМ улучшает клиентский сервис для партнеровКомпания «Газпромнефть-СМ» улучшает клиентский сервис для партнеров Автор фото: Стоян Васев «Газпромнефть – смазочные материалы» обновила онлайн-платформу для корпоративных клиентов. Улучшенная система позволяет опера ...

Как клиентский сервис влияет на отношение покупателей к компанииКак клиентский сервис влияет на отношение покупателей к компании Исследование разработчика онлайн-сервисов для бизнес-коммуникаций MANGO OFFICE. Фото: AI Midjourney Большинство клиентов... ...

СД девелопера Самолет рекомендовал не выплачивать дивиденды за 2024 годСД девелопера "Самолет" рекомендовал не выплачивать дивиденды за 2024 год Совет директоров девелопера "Самолет" рекомендовал акционерам не выплачивать дивиденды за 2024 год, говорится в сообщении компании.Годовое собрание а ...

Контакт-центр ФАСП повысил валовую прибыль и пропускную способность с помощью технологий NaumenКонтакт-центр ФАСП повысил валовую прибыль и пропускную способность с помощью технологий Naumen Решение на базе Naumen Contact Center и Naumen Erudite VoiceOut позволило повысить операционную эффективность и втрое сократить количество... ...

Platform V Service Layer: как масштабировать клиентский сервис без потери качестваPlatform V Service Layer: как масштабировать клиентский сервис без потери качества Приглашаем на вебинар «Platform V Service Layer: как масштабировать клиентский сервис без потери качества», который состоится 29 февраля в 11:00. ...

Самолет централизует ИТ-блок для создания единой цифровой платформы девелопера и ускорения внедрения ИИ«Самолет» централизует ИТ-блок для создания единой цифровой платформы девелопера и ускорения внедрения ИИ Согласно выбранной стратегии, группа «Самолет» объявляет о старте нового этапа цифровой трансформации. Компания консолидирует все ИТ-активы и продолж ...

Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис. Главные тренды и перспективы развития технологииИсследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис. Главные тренды и перспективы развития технологии Треть клиентских служб уже активно использует генеративный интеллект (генИИ). Ещё 42 % используют, но только в некоторых процессах. Об этом говорится ...

Игровой облачный сервис Плюс Гейминг от Яндекса теперь доступен всем желающимИгровой облачный сервис «Плюс Гейминг» от «Яндекса» теперь доступен всем желающим Интернет-холдинг «Яндекс» объявил о переводе своего игрового облачного сервиса «Плюс Гейминг» в стадию открытого бета-тестиро ...

Московский сервис Банк технологий пополнили новыми решениямиМосковский сервис "Банк технологий" пополнили новыми решениями Заммэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов рассказал, что в городской реестр "Банк технологий" внесли новые высокотехноло ...

Т1 Облако представил инструменты на базе технологий ИИ и машинного обучения для ритейлеров«Т1 Облако» представил инструменты на базе технологий ИИ и машинного обучения для ритейлеров «Т1 Облако» (входит в Холдинг Т1) представил технологические решения для развития ИИ и машинного обучения. Российские... ...