Компания «Газпромнефть-СМ» улучшает клиентский сервис для партнеров Автор фото: Стоян Васев «Газпромнефть – смазочные материалы» обновила онлайн-платформу для корпоративных клиентов. Улучшенная система позволяет опера ...
Platform V Service Layer: как масштабировать клиентский сервис без потери качества Приглашаем на вебинар «Platform V Service Layer: как масштабировать клиентский сервис без потери качества», который состоится 29 февраля в 11:00. ...
«ОБИТ» трансформировал клиентский сервис СТД «Петрович» на базе технологий Naumen Оператор ИТ-решений «ОБИТ» реализовал проект по цифровой трансформации клиентского сервиса для строительного торгового дома (СТД) «Петрович», основой ...
«ОБИТ» трансформировал клиентский сервис девелопера Самолет и группы Плюс на базе технологий Naumen Оператор ИТ-решений «ОБИТ» реализовал проект по комплексной модернизации клиентского сервиса на базе платформы Naumen Contact Center для одного из кр ...
Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис. Главные тренды и перспективы развития технологии Треть клиентских служб уже активно использует генеративный интеллект (генИИ). Ещё 42 % используют, но только в некоторых процессах. Об этом говорится ...
Отношение к алкоголю формируется рано: профессия не влияет на риск алкоголизма Доктор Василий Шуров опроверг распространенные мифы об алкогольной зависимости, пишет «РИАМО». Уровень потребления спиртного в России увеличился посл ...
Гудвилл: что это такое и как влияет на цену компании Термин «гудвилл» очень сложный и многокомпонентный. Речь идет о разновидности актива, который представляет собой будущие экономические выгоды. Иначе ...
RED Security признана «Партнером года» компании «С-Терра» в номинации «ГОСТ VPN как сервис» Компания RED Security, открытая экосистема ИБ-решений и экспертизы для комплексной защиты бизнеса, получила награду «Партнер года» от вендора «С-Терр ...
ГК Webit интегрирует сервис доставки «Почты России» в сайт компании «Колеса Даром» В рамках сотрудничества команда Webit выступает в роли внешнего разработчика и дополняет существующее ИТ-подразделение... ...
В сервисном локомотивном депо Вологда Северного филиала компании «ЛокоТех-Сервис» проведён инспекционный аудит Экспертиза на соответствие требованиям стандарта ГОСТ ISO 9001-2015 производится ежегодно. Под руководством независимых аудиторов были изучены докуме ...
Клиенты «Телфин» улучшают клиентский опыт с помощью приоритетов звонков Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» расширяет функциональность АТС «Телфин.Офис» и предлагает к подключению... ...
В России запущен первый клиентский порт 400G на точке обменом трафика Компания MSK-IX, оператор мультисервисных платформ в России, объявила о запуске на своей IXP первого в стране клиентского... ...

