Xiaomi использует б/у запчасти? Сервисный центр «уничтожил» скутер владельца
Мужчина получил устройство через два месяца с новыми поломками и стёртыми запчастями. Пользователь Reddit в своем посте сообщил об ужасном сервисе в специализированных центрах Xiaomi. Владелец отдал скутер M365 в ремонт с небольшими проблемами троса заднего стоп-сигнала и ожидал свое устройство уже через пару дней. Но все пошло не по плану и он увидел свой скутер лишь спустя 2 месяца, причем в гораздо худшем состоянии, чем до ремонта. За пару минут владелец обнаружил 2 новые проблемы, которые были гораздо серьезнее, чем изначальная поломка. Изношенный нажимной штифт вызвал колебания штока, что может привести к падению прямо в движении, а передний брызговик оказался треснувшим напополам. Помимо всего этого, многие детали скутера были заменены на б/у запчасти, которые компания использует и для основного ремонта. Более всего владельца возмутило молчание со стороны сотрудников Xiaomi. Сервисный центр не просто «уничтожил» новенький скутер, который еще не потерял гарантию, но и всячески старался скрыть этот факт от владельца, просто игнорируя последнего. «Пострадавший» отмечает, что на все свои запросы практически всегда получал молчание, а иногда невнятные оправдания, которые никак не проясняли ситуацию. Спустя 2 месяца, когда ему наконец отдали скутер, представители сервиса «выдавили» из себя пару предложений, после чего сразу ушли в...
Во Франции представили скутер для борьбы с дронами В Париже показали трёхколёсный скутер, выполненный по схеме с двумя колёсами впереди, который французы оснастили полным набором для противодействия д ...
«Яндекс Маркет» вводит сервисный сбор за заказы «Яндекс Маркет» вводит сервисный сбор — он составит 20 рублей за один заказ. В первую очередь изменения коснутся пользователей из Москвы, Московской ...
Визовый центр Германии теперь взимает сервисный сбор онлайн Визовый центр Германии в России теперь принимает оплату сервисного сбора онлайн. Сбор в размере 3080 рублей необходимо оплатить на сайте во время зап ...
Кувалда и скутер: в Париже вновь похитили драгоценности на сотни тысяч Прокуратура Парижа разыскивает неизвестного, который похитил сапфир стоимостью € 150 тыс. и другие ценности при нападении на курьеров. Об этом сообща ...
Сервисный инженер рассказал о неправильной зарядке смартфонов Эксперт назвал способы подзарядки, при которых устройство прослужит дольше. Старший инженер компании IVEStore Андрей Зеленый рассказал о неправильной ...
«Яндекс Маркет» вводит сервисный сбор за заказы «Яндекс Маркет» вводит сервисный сбор — он составит 20 рублей за один заказ. В первую очередь изменения коснутся пользователей из Москвы, Московской ...
Сервисный подход к управлению услугами: как достичь эффективности Управление услугами играет важную роль в успехе сервисных компаний и подразделений, поскольку помогает им организовывать свою деятельность, оптимизир ...