Apple не вернула 1600 рублей за случайную покупку в приложении FaceApp
Женщина, сын которой сделал покупку в приложении, не может вернуть свои средства. После череды скандалов, связанных с пользовательскими данными, приложение FaceApp косвенно выявило низкий профессионализм службы поддержки Apple. Так, компания не вернула 1600 рублей россиянке за случайную покупку приложения FaceApp, а служба поддержки не стала общаться с клиенткой. Об инциденте владелица устройства Apple рассказала на ресурсе «Пикабу». Так, у женщины был смартфон с привязанной картой, чем воспользовался её сын. Мальчик скачал приложения для редактирования фотографий FaceApp, а по завершению трёхдневного пробного периода, с карты женщины было списано 1590 рублей за покупку приложения. Пользователи Сети неоднозначно восприняли ситуацию, обвинив мать в халатности. Так, для покупки приложения требуется несколько этапов аутентификации, включая отпечаток пальца и ввод пароля. Вероятно, мать не задумывалась о стоимости программы, одобрив сыну доступ, или же ребёнок знал пароль от родительского смартфона. Вместе с тем, подобная ситуация типична — для отмены покупки достаточно написать в службу поддержки Apple, где операторы оценят возможность отмены покупки. Женщина описала проблему в специальной форме, а при попытке отправки появлялось окно с сообщением «В данный момент выполнение запроса невозможно». Разочарованная клиентка подчёркивае...
Apple вернула Slide Over в iPadOS 26.1 beta 2 Во второй тестовой версии iPadOS 26.1 компания Apple вновь добавила функцию Slide Over, ранее исключённую из системы после перехода на обновлённую мо ...
В Apple обсуждают покупку Perplexity Один из самых известных ИИ может стать опорой для «яблочных» гаджетов. По словам Марка Гурмана, руководство Apple рассматривает покупку Perplexity AI ...
Apple обсуждает покупку ИИ-стартапа Perplexity Руководители Apple рассматривают возможность приобретения или партнёрства с компанией Perplexity, разрабатывающей поисковые решения на базе искусстве ...
Apple вернула себе положение самой дорогой компании мира Вчера, 9 апреля, акции корпорации Apple подскочили в цене на 15%, это рекордный однодневный рост с 1998 года. Это произошло после того, как президент ...
Италия оштрафовала Apple почти на 100 миллионов евро за функцию обеспечения конфиденциальности в приложении В понедельник итальянское антимонопольное ведомство сообщило о наложении штрафа на американского технологического гиганта Apple в размере 98 миллионо ...