Почему компании должны ставить на первое место своих сотрудников, а не клиентов

Почему компании должны ставить на первое место своих сотрудников, а не клиентов

Мантра «клиент всегда прав» десятилетиями была незыблемым столпом бизнес-стратегий по всему миру. Компании вкладывали огромные бюджеты в улучшение клиентского опыта, будучи уверенными, что счастливый покупатель — это гарантия процветания. На стенах офисов вешали мотивационные плакаты, провозглашающие превосходство клиента. Однако в погоне за удовлетворением потребителя многие упустили из виду куда более важный элемент успеха....
11.06.2025 - 06:19
Источник: incrussia.ru  
Рубрика: «Это интересно»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Компании РФ с начала года допустили не менее 200 крупных утечек данных своих клиентовКомпании РФ с начала года допустили не менее 200 крупных утечек данных своих клиентов В 2024 году на различных интернет-форумах и Telegram-каналах хакерами было опубликовано не менее 210 баз данных клиентов российских компаний. Как соо ...

Почему падает рейтинг пассажира. 23 неочевидные причины от таксистов, которые ненавидят своих клиентовПочему падает рейтинг пассажира. 23 неочевидные причины от таксистов, которые ненавидят своих клиентов Таксисты ненавидят своих клиентов. Корреспондент 66.RU убедился в этом, когда неделю изучал чат екатеринбургских водителей, в котором состоит почти 5 ...

Сбер подсчитал число улыбок у своих клиентовСбер подсчитал число улыбок у своих клиентов Сбер запустил проект "Итоги года", с помощью которого клиенты, пользующиеся сервисами банка или экосистемы, смогут получить персональный отчет за 202 ...

Кэшбэк 100%. Т-Банк угостил своих клиентов мороженымКэшбэк 100%. Т-Банк «угостил» своих клиентов мороженым 10 мая Т-Банк анонсировал в своем Telegram-канале акцию — все выходные (до 11 мая включительно) клиенты банка могут угоститься мороженым и вернуть 10 ...

Почему не стоит ставить низкопрофильные шины  мнение экспертаПочему не стоит ставить низкопрофильные шины — мнение эксперта Вопрос от читателя «За рулем»: – Правда ли, что машины с низкопрофильными шинами начинают «плавать» в колее? Ответ эксперта Александр Виноградов, «За ...

Как быстро найти своих клиентов через базы компанийКак быстро найти своих клиентов через базы компаний . В современном цифровом бизнесе, где конкуренция постоянно растет, быстрое и эффективное привлечение клиентов становится ключевым фактором успеха. И ...

Банк Уралсиб провел встречу клиентов и сотрудников с игроками ХК ТракторБанк Уралсиб провел встречу клиентов и сотрудников с игроками ХК «Трактор» Банк Уралсиб провел традиционную встречу клиентов и сотрудников с игроками ХК «Трактор» в рамках старта нового хоккейного сезона Континентальной хокк ...

Ларионов рассказал, почему не стал ставить автобус против СКА при счете 3:0Ларионов рассказал, почему не стал ставить «автобус» против СКА при счете 3:0 Главный тренер «Торпедо» Игорь Ларионов объяснил, почему его команда не стала удерживать счет в матче против СКА (4:6) в FONBET Чемпионате КХЛ. ...

ЦСКА будет бороться за первое место«ЦСКА будет бороться за первое место» Футболист армейцев Игорь Дивеев — о результатах команды в сезоне, приходе Пьянича и отмене матча сборной России против Таиланда ...

Первое фото претендента на место директора ФСБ РФПервое фото претендента на место директора ФСБ РФ ВПоявилось фото, на котором, как утверждается, в первом ряду слева первый заместитель директора ФСБ РФ Сергей Королев. Все публиковавшиеся ранее "фот ...

TCL занял первое место по поставкам телевизоровTCL занял первое место по поставкам телевизоров TCL занимает первое место сразу в трёх ключевых категориях мирового рейтинга аналитической компании Omdia, если говорить об объёмах поставок ультрабо ...

Служба поддержки криптобиржи Coinbase продала хакерам данные миллиона своих клиентовСлужба поддержки криптобиржи Coinbase продала хакерам данные миллиона своих клиентов Криптовалютная биржа Coinbase заявила о масштабной попытке вымогательства после того, как группа киберпреступников подкупила подрядчиков службы подде ...