Сбербанк рассматривает использование Gen AI как ключевой инструмент кардинального изменения клиентского опыта

Сбербанк рассматривает использование Gen AI как ключевой инструмент кардинального изменения клиентского опыта

Сегодня голосовые и текстовые боты помогают закрывать около 70% вопросов клиентов, а сотрудники все чаще подключаются......

06.06.2025 - 12:19
Источник: www.cnews.ru  
Рубрика: «Игры и Интернет»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Сербия рассматривает азербайджанский газ как ключевой источник поставокСербия рассматривает азербайджанский газ как «ключевой источник» поставок Сербия рассчитывает на увеличение поставок азербайджанского газа после запуска интерконнектора с Северной Македонией, заявила министр горнодобывающей ...

Аудит информационной безопасности организации: ключевой инструмент защиты данныхАудит информационной безопасности организации: ключевой инструмент защиты данных В современном мире, где информационные технологии играют центральную роль в деятельности организаций, вопрос защиты данных становится приоритетным. А ...

Манипуляциям на бирже уточнят регулирование // В чем смысл изменения системы наказаний за использование инсайдерской информацииМанипуляциям на бирже уточнят регулирование // В чем смысл изменения системы наказаний за использование инсайдерской информации В России изменится система наказаний за манипуляции на фондовом рынке: некоторые положения ужесточат, другие, наоборот, либерализуют. Изменить нормы, ...

С сегодняшнего дня: Сбербанк предупредил всех, у кого на телефоне есть Сбербанк ОнлайнС сегодняшнего дня: Сбербанк предупредил всех, у кого на телефоне есть «Сбербанк Онлайн» С сегодняшнего дня: Сбербанк предупредил всех, у кого на телефоне есть «Сбербанк Онлайн» Сбербанк продолжает делать жизнь своих клиентов проще, внедр ...

С сегодняшнего дня: Сбербанк обрадовал всех, у кого на телефоне есть Сбербанк ОнлайнС сегодняшнего дня: Сбербанк обрадовал всех, у кого на телефоне есть «Сбербанк Онлайн» С сегодняшнего дня: Сбербанк обрадовал всех, у кого на телефоне есть «Сбербанк Онлайн»новая функция в приложении Сбербанк Онлайн Сбербанк сделал очер ...

С сегодняшнего дня: Сбербанк обрадовал всех россиян, у кого в телефоне стоит Сбербанк ОнлайнС сегодняшнего дня: Сбербанк обрадовал всех россиян, у кого в телефоне стоит «Сбербанк Онлайн» С сегодняшнего дня: Сбербанк обрадовал всех россиян, у кого в телефоне стоит «Сбербанк Онлайн» Сбербанк продолжает улучшать своё мобильное приложение ...

Сбербанк ввёл нововведение для пользователей Сбербанк ОнлайнСбербанк ввёл нововведение для пользователей «Сбербанк Онлайн» Если вы регулярно заходите в «Сбербанк Онлайн», то наверняка уже заметили: в меню появился новый раздел с лаконичным названием — «Кредиты». Это не пр ...

Еврологистика повысит качество клиентского сервиса с помощью ГК Корус Консалтинг«Еврологистика» повысит качество клиентского сервиса с помощью ГК «Корус Консалтинг» ГК «Корус Консалтинг» завершила проект по усовершенствованию системы управления складом, созданной на платформе... ...

SDI360 оценило уровень цифровизации клиентского пути в урегулировании убытков по страховым продуктамSDI360 оценило уровень цифровизации клиентского пути в урегулировании убытков по страховым продуктам Агентство цифрового аудита SDI360 провело исследование уровня цифровой зрелости страховых компаний в урегулировании... ...

Новые инструменты в НОТА МОДУС. Контактный центр повысят эффективность клиентского сервисаНовые инструменты в «НОТА МОДУС. Контактный центр» повысят эффективность клиентского сервиса Команда CRM-платформы НОТА МОДУС расширила функциональность контактного центра с помощью новых инструментов –... ...

Женщина без опыта: чем кончился сериал«Женщина без опыта»: чем кончился сериал Дата выхода 8-серийной российской мелодрамы «Женщина без опыта», которую показали на «Домашнем», выпала на 2 апреля 2025 года. ...

Из жизненного опыта девятиклассников исключили комиксыИз жизненного опыта девятиклассников исключили комиксы В 2025 году выпускники девятых классов не смогут использовать на ОГЭ в сочинении по русскому языку «такие жанры, как комикс, аниме, манга, фанфик, гр ...