Клиенты крупнейших банков жалуются на подключение платных услуг без согласия - стоит проверить свой

Клиенты крупнейших банков жалуются на подключение платных услуг без согласия - стоит проверить свой

Тема односторонних изменений условий банковских продуктов остается в центре общественного внимания. Недавно Верховный суд РФ вынес решение, запрещающее финансовым учреждениям вводить новые комиссии по кредитным картам без согласия держателей, а Государственная Дума анонсировала проверку соблюдения прав клиентов. Председатель Госдумы Вячеслав Володин подчеркнул, что федеральное законодательство однозначно запрещает кредитным организациям в одностороннем порядке ухудшать изначально прописанные в договоре условия. Поводом для вмешательства парламента стали многочисленные обращения граждан. Клиенты жалуются, что финансовые учреждения самовольно вводят или повышают комиссии за обналичивание средств, увеличивают тарифы на обслуживание и поднимают ставки по кредитам. По данным «Известий», в апреле пользователи нескольких крупнейших банков массово сообщали о подключении платных сервисов без их ведома. Речь идет о премиальных пакетах, платных уведомлениях, подписках и дополнительных услугах. Активация происходит по умолчанию, через неявные условия в соглашениях или посредством SMS и Push-уведомлений без явного согласия клиентов. Центральный банк не одобряет подобные источники дохода, хотя формально пока не фиксирует значительного роста жалоб. С 1 сентября 2025 года вступят в силу новые правила, запрещающие навязывать платные дополнительные услуги, которые также обяжут кредитные организации не проставлять галочки автоматически при оформлении договоров....
08.05.2025 - 00:19
Источник: news.1777.ru  
Рубрика: «Главные новости»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Займы без платных услуг и подписокЗаймы без платных услуг и подписок Сегодня наиболее востребованным способом оплаты покупок в случае отсутствия или недостаточности средств является оформление займа. Люди берут деньги ...

Володин: С января вырастет штраф за навязывание платных дополнительных услугВолодин: С января вырастет штраф за навязывание платных дополнительных услуг Закон о повышении штрафов за навязывание платных дополнительных услуг вступит в силу с 9 января. Об этом сообщил председатель Госдумы Вячеслав Володи ...

Не все в одну корзину: клиенты банков выбирают комплексные стратегии сбереженийНе все в одну корзину: клиенты банков выбирают комплексные стратегии сбережений С начала года количество клиентов, имеющих одновременно депозит и инвестиционный продукт в своем портфеле, выросло почти в 1,5 раза и превысило полми ...

Клиенты трех российских банков пожаловались на сбой в работе их приложенийКлиенты трех российских банков пожаловались на сбой в работе их приложений Клиенты трех российских банков пожаловались на сбой в работе их приложений. Больше всего жалоб поступило на работу приложения банка ВТБ. Сбербанк и Т ...

Воронежцы стали реже жаловаться на навязывание дополнительных платных услуг при кредитованииВоронежцы стали реже жаловаться на навязывание дополнительных платных услуг при кредитовании Pixbay. В первом полугодии 2025 года воронежцы направили 2 тысячи жалоб в Банк России. Это на 20% больше, чем годом ранее. При этом во втором квартал ...

Клиенты Т2 могут открыть карты Visa и Mastercard банков СНГ в приложении оператораКлиенты Т2 могут открыть карты Visa и Mastercard банков СНГ в приложении оператора T2, российский оператор мобильной связи, и сервис Globalbankaccounts предлагают открыть международные карты Visa и Mastercard... ...

В Пензе клиенты ЭнергосбыТ Плюс могут получить кэшбек за оплату коммунальных услугВ Пензе клиенты «ЭнергосбыТ Плюс» могут получить кэшбек за оплату коммунальных услуг В Пензе клиенты «ЭнергосбыТ Плюс» могут получить кэшбек за оплату коммунальных услуг Пензенский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» запустил акцию* «В Новый ...

Россияне меняют карточный расклад // Услугами каких иностранных банков пользуются клиенты из РФРоссияне меняют карточный расклад // Услугами каких иностранных банков пользуются клиенты из РФ Россияне нашли замену картам банков Казахстана: теперь они оформляют их удаленно в Таджикистане, Киргизии и Узбекистане. Это произошло после того, ка ...

Туристы жалуются на высокие цены и низкое качество услуг в КрымуТуристы жалуются на высокие цены и низкое качество услуг в Крыму Отдыхающие недовольны высокими ценами и низким качеством услуг. В основном это касается стоимости базовых удобств. Один из туристов пожаловался, что ...

Главы крупнейших банков предложили запретить скидки на маркетплейсахГлавы крупнейших банков предложили запретить скидки на маркетплейсах Письмо с инициативой о запрете скидок и акций на маркетплейсах в зависимости от средства платежа поступило председателю Госдумы Вячеславу Володину, з ...

Больше 10 крупнейших банков РФ опустили ставки по вкладам ниже 20%Больше 10 крупнейших банков РФ опустили ставки по вкладам ниже 20% По данным "Финуслуг", у 4 банков из 12 ставки ниже 20% годовых сразу по всей линейке вкладов сроком на 3, 6 и 12 месяцев ...

Эксперт РА: доля крупнейших банков РФ в активах сектора впервые превысила 80%"Эксперт РА": доля крупнейших банков РФ в активах сектора впервые превысила 80% По данным агентства, это обусловлено сделками M&A по присоединению конкурентов из числа других кредитных организаций ...