Microsoft признала проблему с работой Windows Hello в Windows 11 после установки обновления KB5055523

Microsoft признала проблему с работой Windows Hello в Windows 11 после установки обновления KB5055523

Microsoft подтвердила проблему в Windows 11 версии 24H2, из-за которой небольшой процент пользователей не могут войти в систему с использованием функции распознавания по лицу в Windows Hello. Проблема проявляется после установки накопительного обновления KB5055523 от 8 апреля 2025 года и последующего спроса системы к заводским настройкам с помощью функции «Вернуть компьютер в исходное состояние». На текущий момент компания не предлагает какие-либо способы решения проблемы. В качестве альтернативы предлагается использовать PIN-код для входа в систему. Затем вы можете повторно настроить функцию распознавания по лицу. Нам известно о редкой проблеме с Windows Hello, затрагивающей устройства с включенными определенными функциями безопасности. После установки этого обновления и выполнения сброса системы («Вернуть компьютер в исходное состояние» в разделе «Параметры» → «Система» → «Восстановление» с опциями «Сохранить мои файлы» и «Удалить всё»), некоторые пользователи могут столкнуться с невозможностью войти в службы Windows с использованием распознавания лиц Windows Hello или PIN-кода. Пользователи могут увидеть сообщение Windows Hello: «Что-то случилось, и ваш PIN-код недоступен. Нажмите, чтобы настроить PIN-код снова» или «К сожалению, что-то пошло не так с настройкой распознавания лиц»....
16.04.2025 - 18:19
Источник: thecommunity.ru  
Рубрика: «Игры и Интернет»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Microsoft исправляет проблему в Windows 11, из-за которой ПК не выключался после обновленияMicrosoft исправляет проблему в Windows 11, из-за которой ПК не выключался после обновления Изображение: Windows Central Microsoft в инсайдерских сборках Windows 11 для каналов Dev и Beta тестирует исправление, призванное решить проблему с о ...

Microsoft признала проблему с дуалбутом между Windows и LinuxMicrosoft признала проблему с дуалбутом между Windows и Linux Microsoft подтвердила, что августовские обновления безопасности для поддерживаемых версий Windows ошибочно применяли настройки Secure Boot Advanced T ...

Microsoft признала, что обновления замедлили Windows 11 24H2 и привели к сбоям и зависаниямMicrosoft признала, что обновления замедлили Windows 11 24H2 и привели к сбоям и зависаниям Microsoft по-тихому признала появление проблем со стабильностью в Windows 11 версии 24H2 после установки обязательных накопительных обновлений 2025 г ...

Microsoft исправила проблему с установкой первого платного обновления безопасности для Windows 10Microsoft исправила проблему с установкой первого платного обновления безопасности для Windows 10 Несколько дней назад Microsoft выпустила первое платное обновление безопасности для компьютеров с Windows 10, которые участвуют в программе расширенн ...

Microsoft исправила давний баг с перезагрузкой Windows после установки обновленийMicrosoft исправила давний баг с перезагрузкой Windows после установки обновлений Компания Microsoft исправила ошибку, которая присутствовала в Windows в течение многих лет. Речь идёт о баге, из-за которого операционная система пер ...

Microsoft может ограничить доступ к ядру Windows после глобального сбоя из-за обновления CrowdStrikeMicrosoft может ограничить доступ к ядру Windows после глобального сбоя из-за обновления CrowdStrike Проблемное обновление CrowdStrike, которое затронуло 8,5 миллиона устройств и нарушило работу банков, авиакомпаний, телекомпаний, супермаркетов и дру ...

Windows 11 24H2 не обновляется. Microsoft признала багWindows 11 24H2 не обновляется. Microsoft признала баг Иллюстрация — нейросеть Microsoft признала серьёзную проблему с обновлением Windows 11 24H2. Устройства, использующие Windows Server Update Services ...

Microsoft признала множественные ошибки WindowsMicrosoft признала множественные ошибки Windows В корпорации Microsoft заявили, что августовские обновления Windows могли вызвать множественные проблемы операционной системы (ОС). На это обратило в ...

Microsoft официально признала смерть Windows PhoneMicrosoft официально признала смерть Windows Phone Вице-президент Microsoft сообщил в Twitter, что Windows 10 Mobile больше не получит никаких обновлений, кроме безопасности. Поскольку количество поль ...

Microsoft признала, что 8 ГБ ОЗУ не хватает для полноценного использования Windows 11Microsoft признала, что 8 ГБ ОЗУ не хватает для полноценного использования Windows 11 Для Windows 11 вышел свежий апдейт KB5070311. В описании к нему компания указала новый оптимальный объём оперативной памяти, который нужен ОС для пол ...

Microsoft удалила инструкцию для установки Windows 11 на неподдерживаемых ПКMicrosoft удалила инструкцию для установки Windows 11 на неподдерживаемых ПК Компания Microsoft удалила официальную инструкцию по обходу требований к процессору и TPM 2.0 для установки Windows 11 на неподдерживаемых ПК. Это пр ...

Microsoft подтверждает проблемы с работой страницы настроек программы Windows InsiderMicrosoft подтверждает проблемы с работой страницы настроек программы Windows Insider Команда Windows Insider подтвердила, что в настоящее время у пользователей Windows 10 и Windows 11 могут наблюдаться проблемы с работой страницы «Про ...

☰