Чат-бот предлагает эмпатические многоязычные сообщения о преступлениях, чтобы облегчить работу диспетчера
По всей стране диспетчерские центры 911 испытывают нехватку персонала. К сожалению, эта нехватка персонала, а также характер самой работы приводят к тому, что диспетчеры часто перегружены работой и находятся в состоянии стресса. Между тем, когда членам сообщества необходимо сообщить о преступлении, они могут позвонить по номеру 911 в экстренной ситуации или, в неэкстренной ситуации, позвонить по неэкстренному номеру или заполнить онлайн-форму. Новый чат-бот SafeRBot, разработанный и созданный исследователями Школы информационных наук Иллинойсского университета в Урбане-Шампейне — доцентом Юнем Хуаном, аспирантом по информатике Йиренем Лю и студентом BSIS Тони Анем, — стремится улучшить процесс сообщения о нечрезвычайных ситуациях как для членов сообщества, так и для диспетчерских центров. SafeRBot — это крупная языковая модель (LLM), которая помогает диспетчерским центрам предоставлять членам сообщества метод сообщения о своих ситуациях с помощью серии последовательных вопросов и ответов, как информационных, так и эмпатических, когда преступления сообщаются онлайн. По словам Хуанга, главного исследователя проекта, уникальные преимущества SafeRBot заключаются в том, что он преобразует неструктурированные чаты в структурированную форму, поддерживает как англоговорящих, так и неанглоговорящих людей и автоматически задает уточняющие вопросы для повышения качества отчета. «SafeRBot нацелен на предоставление немедленных ответов пользователям, которые предпочитают не взаимодействова...
Минсельхоз России предлагает Армении совместную работу в сфере генетики Министр сельского хозяйства России Оксана Лут в ходе рабочего визита в Армению провела переговоры с вице-премьер-министром Мгером Григоряном и минист ...
Минэнерго предлагает запретить экспорт бензина на три месяца, чтобы сдержать цены Под временный запрет на вывоз подпадают автомобильные бензины всех марок и легкие дистилляты. При этом запрет не распространяется на топливо, вывозим ...
Как сделать папку «Новые» в Telegram, чтобы видеть все непрочитанные сообщения из чатов и каналов Телеграм обладает огромным количеством настроек — это уже давно не секрет для любого активного пользователя. Однако параметры еще и весьма гибк ...