МегаФон внедрил искусственный интеллект в работу с персоналом

МегаФон внедрил искусственный интеллект в работу с персоналом

МегаФон внедрил искусственный интеллект в работу с персоналом Отвечать на вопросы коллектива МегаФона, связанные с управлением персоналом, теперь будет искусственный интеллект. Команде оператора стал доступен чат-бот, с помощью которого каждый сотрудник компании в онлайн-режиме сможет получить всю необходимую информацию и помощь по ключевым вопросам обеспечения своей деятельности. Новый бот, получивший название «МегаКоллега», владеет знаниями на 150 различных тем, среди которых — кадровый учёт, программы мотивации и вознаграждения, административная поддержка, корпоративная культура и другие вопросы, с которыми сталкивается сотрудник на протяжении всего цикла работы в компании. Внедрению новой системы предшествовала большая подготовительная работа. Тестовая версия бота-консультанта на базе генеративной нейросети ChatGPT была запущена в апреле этого года. На первом этапе искусственный интеллект мог ответить лишь на базовые вопросы о заказе справок и процедуре перехода на дистанционную работу. По мере роста популярности среди сотрудников МегаФона и увеличению количества запросов бот обучался и расширил свои компетенции до 15 тем из области HR. Кроме того, с 12 до 4 секунд сократилось время подготовки ответов на вопросы. Самыми популярными стали темы, связанные с летним сезоном: сотрудники интересовались, как и в какой период они могут оформить отпуск и сколько осталось дней для отдыха. С начала запуска виртуального консультанта специалисты МегаФона составляли рейтинг вопросов, а...
06.08.2024 - 18:19
Источник: pg12.ru  
Рубрика: «Главные новости»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Альфа-Капитал внедрил искусственный интеллект в аналитику консультаций клиентов«Альфа-Капитал» внедрил искусственный интеллект в аналитику консультаций клиентов «Альфа-Капитал» стал одной из первых управляющих компаний в России, которые интегрировали генеративные технологии... ...

МегаФон: в 2024 г. покупатели смартфонов оценили складные модели и искусственный интеллект«МегаФон»: в 2024 г. покупатели смартфонов оценили складные модели и искусственный интеллект Россияне в 2024 г. проявили повышенный интерес к нестандартным смартфонам и его новым функциям. Так, продажи гибких... ...

Экзон внедрила искусственный интеллект в работу направления ПИР«Экзон» внедрила искусственный интеллект в работу направления ПИР Экосистема для управления строительством «Экзон» внедрила искусственный интеллект (ИИ) в работу направления... ...

В Подмосковье искусственный интеллект упростит работу арбитражных управляющихВ Подмосковье искусственный интеллект упростит работу арбитражных управляющих Теперь на портале госуслуг Московской области арбитражным управляющим в получении сведений о должниках и их... ...

Нейросети встраиваются в работу // Какие российские компании и как используют искусственный интеллектНейросети встраиваются в работу // Какие российские компании и как используют искусственный интеллект Почти половина всех российских компаний используют ИИ. Это в два раза больше, чем в 2021-м, говорится в совместном исследовании ВЦИОМ и Национального ...

Искусственный интеллект изменит работу ЖКХ  это сэкономит не только время, но и деньги россиянИскусственный интеллект изменит работу ЖКХ – это сэкономит не только время, но и деньги россиян Россиянам больше не придется возиться с поверкой счетчиков, чиновники хотят озадачить этим искусственный интеллект. ...

R-Style Softlab внедрила искусственный интеллект от CraftTalk в работу компании РСХБ-ЛизингR-Style Softlab внедрила искусственный интеллект от CraftTalk в работу компании «РСХБ-Лизинг» R-Style Softlab, компания-разработчик ПО для финансовой сферы и системный интегратор, внедрила искусственный интеллект... ...

Искусственный интеллект переоценивает интеллект людейИскусственный интеллект переоценивает интеллект людей Ученые из НИУ ВШЭ обнаружили, что современные модели ИИ, включая ChatGPT и Claude, склонны переоценивать рациональность своих противников-людей — буд ...

Тренды рынка труда, которые будут определять работу с персоналом в 2025 годуТренды рынка труда, которые будут определять работу с персоналом в 2025 году Дефицит кадров, зарплатная гонка и внедрение HR-автоматизации — так выглядят топ-3 тренда, которые будут влиять... ...

Talantix: тренды рынка труда, которые будут определять работу с персоналом в 2025 годуTalantix: тренды рынка труда, которые будут определять работу с персоналом в 2025 году Дефицит кадров, зарплатная гонка и внедрение HR-автоматизации — так выглядят топ-3 тренда, которые будут влиять... ...

МегаФон внедрил новый способ покупки гаджетов и аксессуаровМегаФон внедрил новый способ покупки гаджетов и аксессуаров Пресс-служба МегаФона, автор Дина Павленко. Жители региона чаще всего используют услугу беспроцентной рассрочки при приобретении смартфонов — такие с ...

МегаФон внедрил отечественные CGNAT-решения для ускорения и повышения надежности сети«МегаФон» внедрил отечественные CGNAT-решения для ускорения и повышения надежности сети Платформы CGNAT российских компаний RDP и NFWare представляют собой программный продукт, работающий как на физических, так и на виртуальных серверах. ...