36 % россиян используют ИИ-ассистентов и чат-ботов

36 % россиян используют ИИ-ассистентов и чат-ботов

36 % россиян используют ИИ-ассистентов и чат-ботов Более одной трети россиян (36%) хотя бы раз получали консультацию по какому-либо вопросу через чат-бота. Такие данные получили страховая компания «Росгосстрах Жизнь» и банк ВТБ в ходе совместного опроса*. При этом 28% респондентов, обращавшихся к цифровому персональному помощнику, оценивают опыт взаимодействия с ним положительно, а 50% – нейтрально. Согласно результатам множественного ответа, в половине случаев (52%) россияне прибегали к помощи чат-ботов в области государственных услуг, на втором месте по популярности – интернет-магазины (41%). К ботам в сфере медицины и здравоохранения регулярно обращаются четверть респондентов (25%). Россияне в возрасте от 25 до 44 лет в два раза чаще взаимодействовали с чат-ботами, чем люди 45-65 лет (46% и 20%, соответственно). Гендерной же разницы в предпочтениях диджитал-консультантов почти нет: их используют 35% опрошенных мужчин и 36% женщин. «Новые цифровые инструменты, в том числе созданные на базе искусственного интеллекта, способны значительно упростить жизнь россиян и ускорить получение необходимой поддержки по разным вопросам. В частности, чат-боты актуальны в медицинской сфере: они запишут на прием к врачу, подскажут адрес ближайшей аптеки, расскажут, как правильно оказать первую помощь и т.д. Уверены, что в скором времени чат-боты станут нашими постоянными помощниками в разных областях жизни и позволят значительно экономить время и деньги. Пока же, согласно нашему опросу, по...
06.08.2024 - 18:19
Источник: pg12.ru  
Рубрика: «Главные новости»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Telegram ежедневно используют 61 млн россиян, а ВКонтакте  55 млнTelegram ежедневно используют 61 млн россиян, а «ВКонтакте» — 55 млн Социальные сети продолжают набирать аудиторию в России. Аудитория Telegram за год выросла почти на 10 млн человек — с 52 млн в июне прошлого го ...

Disney потребовал от Character.AI убрать ИИ-чатботов с её персонажамиDisney потребовал от Character.AI убрать ИИ-чатботов с её персонажами Disney направила платформе Character. AI письмо с требованием прекратить использование своих авторских персонажей. Речь идёт о чат-ботах, созданных н ...

Большинство россиян используют финансовые приложения ежедневноБольшинство россиян используют финансовые приложения ежедневно Эпоха, когда финансовое приложение было лишь цифровым инструментом для простых переводов, окончательно ушла в прошлое. Сегодня россияне воспринимают ...

Мошенники используют ИИ и маскируются под силовиков для обмана россиянМошенники используют ИИ и маскируются под силовиков для обмана россиян Преступники стали намного изобретательнее и теперь активно применяют искусственный интеллект для обмана россиян. Эксперты РОЦИТ разобрали самые попул ...

Четверть россиян считают, что финансовые мошенники используют гипнозЧетверть россиян считают, что финансовые мошенники используют гипноз Чаще всего мошенники в России представляются сотрудниками силовых структур и крупнейших банков. Из средств связи... ...

Большинство россиян используют нейросети для поиска ответов на рабочие вопросыБольшинство россиян используют нейросети для поиска ответов на рабочие вопросы Эксперты узнали, как россияне используют нейросети в работе Большинство россиян положительно оценивают использование нейросетей в повседневной жизни, ...

Авито Реклама: большинство россиян используют площадки электронной коммерции для поиска и покупки товаров«Авито Реклама»: большинство россиян используют площадки электронной коммерции для поиска и покупки товаров Эксперты «Авито Рекламы» опросили 10 тыс. россиян, чтобы узнать, какие онлайн-сервисы для поиска товаров наиболее... ...

55% Python-разработчиков используют Linux55% Python-разработчиков используют Linux Организация Python Software Foundation опубликовала результаты совместного ежегодного опроса, в котором приняли участие более 25 тысяч разработчиков, ...

Что за волшебную грязь используют для мячей MLBЧто за «волшебную грязь» используют для мячей MLB? Эксперты проанализировали состав вещества, которым покрывают мячи во время решающих матчей Главной лиги бейсбола. Эта «волшебная» грязь — не пр ...

Что за дрон Депеша используют в зоне СВОЧто за дрон «Депеша» используют в зоне СВО? Партия наземных беспилотников «Депеша» отправлена в российские войска. В декабре 2024 года появились сообщения, что «Депеша» проходит всесторонние ис ...

Страховой Дом ВСК провел исследование об отношении россиян к искусственному интеллекту: 57% россиян опасаются, что ИИ подсидит их на работеСтраховой Дом ВСК провел исследование об отношении россиян к искусственному интеллекту: 57% россиян опасаются, что ИИ «подсидит» их на работе В Страховом Доме ВСК провели собственное исследование, чтобы оценить отношение россиян к ИИ и уровень проникновения технологии в повседневную жизнь. ...

До 13 млн россиян могут страдать от тяжелых форм лудомании, сообщили в Госдуме. В зоне риска от 5% до 10% россиян в возрасте до 30 летДо 13 млн россиян могут страдать от тяжелых форм лудомании, сообщили в Госдуме. В зоне риска от 5% до 10% россиян в возрасте до 30 лет Проблема лудомании в России достигла масштабов национального бедствия, заявили в Госдуме. Об этом сообщил заместитель председателя комитета Госдумы п ...